首次到访
第一次来找栏目,先看全貌
从搜索进来后,您可以在内容目录一次看到 12 个主题专栏的名称与范围,再决定先看哪一个。费用相关的说明与栏目放在同一层,不必在页面之间来回切换。
关于我们 · 千嬴国际官中文站
千嬴国际官中文站服务的是带着明确目的来的中文访客:看有哪些栏目、比一比会员权益费用、或者回到上次看过的地方。我们把栏目索引、费用速览与回访通道集中摆在入口附近,让一次查找落在最短的那条路上。
01
从一次“找不到”开始
最早的一批中文访客,几乎都是从搜索结果直接落到站内的。他们想做的事很具体:看看都收了哪些栏目,比一比会员权益档位对应的费用,或者回到前阵子看过的位置再确认一遍。如果中间要穿过好几层跳转,一次简单的确认就会拖上好几分钟。
于是我们把“直达、不绕路”当成搭建中文站的第一条标准:栏目索引摆在前面,费用说明集中在一处,回访入口始终留在原来的位置。访客从搜索进来,几秒钟就能判断这个站有没有自己要找的东西,再决定往哪走。
品牌名进入中文站即可看到全部栏目分类,不需要先经过中间页。
会员权益费用与栏目价格集中呈现,按权益档位对照查看。
回访入口保持原位不变,临时查询单个信息也能直接定位。
02
三类访客,三条更短的路径
首次到访
从搜索进来后,您可以在内容目录一次看到 12 个主题专栏的名称与范围,再决定先看哪一个。费用相关的说明与栏目放在同一层,不必在页面之间来回切换。
预算对照
会员权益分为基础版、进阶版、尊享版三档,各档对应的内容访问与回访支持范围列在同一张对比表里。按权益档位筛选,几十秒就能确认预算落在哪一档。
常用栏目
回访入口保留在原位置,常用栏目的快捷入口平均不超过 2 次点击即可抵达。价格表按季度更新,新的标价在页面内以朱砂红标注,方便您一眼看出变化。
持续关注
栏目调整与版本迭代的记录集中在更新动态。分类标签重新归入主导航之后,找回常用栏目的路径比以前更短,长期跟进的人不必重新熟悉一遍结构。
03
六个一级栏目,十二个主题专栏
品牌直达入口,把栏目、费用与回访三条主线一次铺开。
站点定位、服务人群与结构升级的来龙去脉。
主题专栏索引与费用速览,按权益档位对照查看。
栏目调整与版本迭代记录,按时间顺序排列。
回访价格、入口定位与常见操作问题的解答。
商务合作意向提交与回访支持通道。
内容目录之下收录 12 个主题专栏,覆盖商务资讯、行业观察、使用指引、常见问答、会员权益与更新日志六个方向,每个方向各设两个专栏。
04
从深层次导航到扁平索引
起步阶段
站点建成初期,内容按主题分块放置,导航层级偏深。回访用户想找回某个固定栏目,往往要先展开两级菜单。
今年春季
站点每年进行两次栏目结构复核,最近一次在春季完成。这一轮把重点放在栏目层级与命名上,先理清哪些栏目常被使用,再决定它们的位置。
3 月 12 日
分类标签重新归入主导航,访客从入口处就能看到全部栏目分类,不用再逐层展开。回访入口在同一轮调整中保持原有位置。
调整生效后
会员权益费用与中文站内容栏目价格已按新结构展示,页面加载更快,常用栏目的路径也更短。原来要三四步才能到的地方,现在两次点击内可以落地。
长期
栏目结构每年复核两次,价格表按季度更新,回访入口保持原位。每次调整都会在更新动态里留下记录,方便老访客对照。
05
找得到人,也留得下话